Wijs iemand aan die het plan expliciet onderuit moet halen. Zo wordt twijfel een taak in plaats van een karaktertrek — en breekt tegenspraak de neiging van hechte teams om te snel in te stemmen.
De reflex: we zijn het eens, de analyse klopt. · De systeemblik: wie had de opdracht om er een gat in te schieten?
Een ploeg werkvoorbereiders buigt zich over de risicoanalyse voor een ingewikkelde ombouw in een schakelstation. De analyse is grondig, netjes opgesteld door twee collega’s die er weken in hebben zitten. In de bespreking gaat het rond: iedereen knikt, hier en daar een kleine aanvulling, en na een half uur is de analyse vastgesteld. Het voelt goed — het team is het eens, de sfeer is prettig, en niemand wil de twee die het werk deden voor het hoofd stoten door hun huiswerk af te kraken.
Dit is een verdiepend, betaald onderdeel. Word abonnee om het volledige stuk te lezen — inclusief alle betaalde thema's, thema-pagina's en toolbox-onderdelen.