Grootse voornemens sneuvelen op je slechtste dag. Een stap die zo klein is dat mislukken bijna onmogelijk is, groeit vanzelf uit.
De reflex: groot inzetten, want serieuze verandering hoort groot te zijn. · De systeemblik: zo klein beginnen dat het ook bij nul motivatie nog lukt.
Na een incident in een naburig rayon besluit een team het anders te gaan doen. Voortaan, spreken ze af, doet iedereen bij elke klus een volwaardige LMRA: alle risico’s langslopen, alles wegen, alles vastleggen, en pas dan de handen aan het werk. De eerste week gaat het goed. De monteurs zijn nog vol van het verhaal, ze nemen de tijd, ze vullen alles in. De tweede week regent het, de planning loopt uit, en de vrijgave laat op zich wachten. De derde week doet de helft het weer op de oude manier: even rondkijken, gevoel zegt goed, doorpakken. Binnen een maand is van het grootse voornemen niets meer over dan een schuldig gevoel.
Dit is een verdiepend, betaald onderdeel. Word abonnee om het volledige stuk te lezen — inclusief alle betaalde thema's, thema-pagina's en toolbox-onderdelen.