Als iedereen om je heen iets onveiligs normaal noemt, ga je twijfelen aan je eigen ogen. De groep bepaalt niet alleen wat je zegt, maar ook wat je durft te zien.
De reflex: waarnemen doe je met je eigen ogen. · De systeemblik: de eensgezinde groep kleurt wat je durft én gelooft te zien.
Een jonge monteur staat met vier ervaren collega’s bij een werkvergunning die net iets te ruim is opgesteld voor wat ze gaan doen. Hij ziet het. Hij weet vrij zeker dat de vergunning niet dekt wat er straks gebeurt en dat ze eigenlijk terug moeten voor een aanpassing. Maar de anderen lezen het stuk, knikken, en beginnen hun spullen te pakken. Niemand aarzelt. Hij opent zijn mond, en sluit hem weer. Misschien zie ik het verkeerd, denkt hij — zij doen dit al twintig jaar, en als er echt iets niet klopte, zouden zij het toch als eerste zien. Hij trekt zijn handschoenen aan en loopt mee.
Dit is een verdiepend, betaald onderdeel. Word abonnee om het volledige stuk te lezen — inclusief alle betaalde thema's, thema-pagina's en toolbox-onderdelen.