Je legt uit hoe denkfouten werken. Iedereen knikt, iedereen herkent het — bij de ander. En in de kuil verandert er de week daarop precies niets.
Wat we zeggen dat hier geldt: als mensen het weten, doen ze het · Wat hier werkelijk geldt: ze wisten het al, en dat maakte niets uit
Dinsdagochtend, kwart over zeven, de keet op het steunpunt. De koffie is te heet en er staat een toolbox over denkfouten op het programma. Tunnelvisie. Bevestigingsbias. De automatische piloot. Er zit een filmpje bij waarin je de bal moet tellen en de gorilla mist. Het is een goed uur. Er wordt gelachen, mensen herkennen dingen, een monteur vertelt over een tekening die niet klopte en waar hij drie keer overheen keek. De uitvoerder zegt aan het eind dat dit een van de betere toolboxen was die ze hebben gehad. De presentielijst gaat rond, iedereen tekent, en om acht uur staat de ploeg in de bak.
Dit is een verdiepend, betaald onderdeel. Word abonnee om het volledige stuk te lezen — inclusief alle betaalde thema's, thema-pagina's en toolbox-onderdelen.