Werk schuift altijd, geduwd door kosten en gemak, richting de rand van wat nog net kan — en die rand zie je pas als je eroverheen bent.
De reflex: we werken veilig, we zitten ruim binnen de grens. · De systeemblik: we schuiven onmerkbaar naar de rand tot een kleine variatie ons eroverheen duwt.
Vraag een ervaren ploeg hoe ze een bepaalde klus aanpakken, en leg dat naast de werkinstructie van vijf jaar geleden. Bijna altijd is de praktijk soepeler geworden. Een stap die „toch nooit iets oplevert” is stilletjes verdwenen. De opstelling van het materieel is efficiënter, dichter op het werk. De LMRA wordt nog steeds gedaan, maar sneller, want de ploeg kent de locatie inmiddels. Er wordt net iets eerder begonnen en net iets later afgeschermd. Niets daarvan is roekeloos; het is vakmanschap dat de weg van de minste weerstand heeft gevonden. En het werkt — de klus gaat sneller, de klant is tevreden, de planning wordt gehaald, en er gebeurt niets.
Dit is een verdiepend, betaald onderdeel. Word abonnee om het volledige stuk te lezen — inclusief alle betaalde thema's, thema-pagina's en toolbox-onderdelen.