Dezelfde man, dezelfde handeling, andere plek. Op de ene locatie doet hij het volgens het boekje, op de andere niet. Er is niets aan hem veranderd.
Wat we zeggen dat hier geldt: veiligheid zit in de man · Wat hier werkelijk geldt: veiligheid zit voor een groot deel in de situatie waar je hem in zet
Een monteur werkt op maandag in een nieuwbouwwijk. Ruimte, licht, geen publiek, een planning met lucht erin. Hij doet zijn LMRA, hij zet zijn afzetting, hij belt voor de zekerheid even met de netbeheerkant om te controleren of het veld echt spanningsloos is. Modelgedrag. Diezelfde week, donderdag, staat hij in de kruipruimte van een oude portiekwoning. Het is krap, het is warm, de bewoner staat in de deuropening te vragen wanneer hij weer stroom heeft, en dit is zijn derde storing van de dag met nog twee open in de lijst. Hij doet het niet. Hij kijkt, hij weet het wel zeker genoeg, hij pakt door.
Dit is een verdiepend, betaald onderdeel. Word abonnee om het volledige stuk te lezen — inclusief alle betaalde thema's, thema-pagina's en toolbox-onderdelen.