Je bent minder benaderbaar dan je denkt

Een teamleider sluit de toolbox af zoals hij dat altijd doet. Hij zegt dat er van alles speelt, dat hij weet dat de planning krap is, en dat ze bij hem moeten zijn als er iets is. Mijn deur staat altijd open, zegt hij, en hij meent het. Een uur later rijden drie monteurs naar de klus. In de bus gaat het over de werkvergunning, waarin een schakelhandeling staat die volgens hen niet klopt met de situatie op straat. Ze bellen er niet over. Ze lossen het onderweg zelf op. Iemand zegt: ach, hij heeft het al druk genoeg.