← Verandering & interventie
Verandering & interventie · Kaart 07 van 16

Kleine winsten

Wie „de veiligheidscultuur” wil veranderen, staat voor een probleem dat te groot is om aan te beginnen. Dus begint niemand. Karl Weick beschreef de uitweg: knip het terug tot iets van hanteerbare omvang, win dat, en laat de winst het bewijs zijn.

Wat we zeggen dat hier geldt: we pakken de cultuur fundamenteel aan · Wat hier werkelijk geldt: er verandert al drie jaar niets

De stuurgroep zit bij elkaar. Op het scherm staat een plaat met vier pijlers, twaalf interventies en een doorlooptijd van 24 maanden. Er is een programmanaam, er is een logo, er is een nulmeting geweest. Iedereen knikt, want er valt weinig tegenin te brengen: je kunt moeilijk zeggen dat je tegen een betere veiligheidscultuur bent. Achter in de zaal zit de teamleider die morgen weer met zijn ploeg de weg op moet. Hij denkt aan de werkvergunning die al twee jaar drie handtekeningen vraagt waarvan er één van iemand komt die met pensioen is.

Alleen voor abonnees

Lees verder als abonnee

Dit is een verdiepend, betaald onderdeel. Word abonnee om het volledige stuk te lezen — inclusief alle betaalde thema's, thema-pagina's en toolbox-onderdelen.

Ben je al abonnee? Log dan in om verder te lezen.