Bijna geen enkele veiligheidsinterventie wordt geëvalueerd. Er wordt geld uitgegeven, er wordt iets uitgerold, en daarna gaat de aandacht naar het volgende. Dat het hielp, nemen we aan.
De reflex: we hebben het gedaan, dus het hielp · De systeemblik: we hebben het gedaan, en we weten nog steeds niets
Vrijdagochtend, kwartaaloverleg bij een netbeheerder. Op de dia staat de eindstand van het veiligheidsprogramma dat vorig jaar begon, na drie ernstige voorvallen in de kuil: honderdveertig toolboxen, een vernieuwde LMRA op de telefoon, posters in elke bus, een training voor alle uitvoerders. Kosten: een bedrag met zes cijfers. Onder aan de dia staan drie resultaten. Tweeëntachtig procent van de monteurs vond het programma nuttig. Het aantal meldingen is met een derde gestegen — „een teken van een betere meldcultuur”. En het aantal ongevallen met verzuim daalde van zeven naar vier. De manager sluit af: de aanpak werkt, we rollen hem uit over de andere regio’s. Er wordt geknikt. Volgend agendapunt.
Dit is een verdiepend, betaald onderdeel. Word abonnee om het volledige stuk te lezen — inclusief alle betaalde thema's, thema-pagina's en toolbox-onderdelen.