Veiligheidsklimaat klinkt als een zachte term, maar het is een van de best gemeten begrippen uit de arbeidspsychologie. En het meet niet de houding van je monteurs. Het meet hoe geloofwaardig jij bent.
Wat je denkt dat je meet: de veiligheidsbeleving van de ploeg · Wat je feitelijk meet: of ze je geloven
De uitslag van het medewerkersonderzoek ligt op tafel in het MT. Veiligheidsklimaat: een 6,4. Vorig jaar een 6,3. De manager kijkt naar de grafiek en zegt dat het de goede kant op gaat, alleen te langzaam. Er komt een voorstel: een campagne, een nieuwe toolboxreeks, misschien een e-learning over veiligheidsbewustzijn. Want kennelijk is de houding van de mensen buiten nog niet waar hij moet zijn. Iemand vraagt of we niet eens moeten kijken naar wie er slecht scoort en waarom. Er wordt geknikt. Het punt gaat door.
Dit is een verdiepend, betaald onderdeel. Word abonnee om het volledige stuk te lezen — inclusief alle betaalde thema's, thema-pagina's en toolbox-onderdelen.