Cultuur wordt niet doorgegeven in beleid. Ze wordt doorgegeven in verhalen. Welke verhalen vertelt jouw organisatie over zichzelf — en wie is de held erin?
Wat we zeggen dat hier geldt: veilig werken is het echte vakmanschap · Wat hier werkelijk geldt: de held is degene die het om drie uur 's nachts tóch voor elkaar kreeg
Koffiepauze, een uur of tien. Iemand begint over die storing van vorige winter. Het verhaal is al vaak verteld en het wordt elke keer beter. Middenin de nacht, striemende regen, halve wijk zonder stroom, en het onderdeel dat ze nodig hadden lag in een magazijn dat pas om zeven uur openging. En toen heeft hij — en iedereen weet precies wie er bedoeld wordt — met een collega het hek open gekregen, het spul zelf gepakt, geïmproviseerd met wat er in de bus lag, en om kwart over vijf lag de wijk er weer op. Gelach. Bewondering. Iemand zegt: ja, dát is nog eens een vakman.
Dit is een verdiepend, betaald onderdeel. Word abonnee om het volledige stuk te lezen — inclusief alle betaalde thema's, thema-pagina's en toolbox-onderdelen.