← Cultuur & leiderschap
Cultuur & leiderschap · Kaart 29 van 38

Zorg én directheid

Je zegt het niet, omdat je hem niet wilt afvallen waar de ploeg bij staat. Je zegt het niet, omdat het net zo lekker loopt. Je zegt het niet, omdat hij het vast zelf wel doorheeft. En zo laat je iemand doorlopen in gedrag waar je hem later op zult afrekenen.

Wat je denkt dat je doet: het niet op de spits drijven · Wat er aankomt: hij vindt het blijkbaar goed zo

Veiligheidsronde bij een verdeelstation. Een monteur opent een laagspanningskast zonder zijn gelaatsscherm naar beneden te doen. Hij doet dit werk zesentwintig jaar, hij is de man die je belt als het echt spannend wordt, en hij is vorig jaar zijn broer verloren. De teamleider ziet het. Hij ziet ook de twee jonge monteurs die ernaast staan en meekijken. En hij zegt: „Rustig aan hè, Ger.” Ger lacht, knikt, en draait de laatste schroef los. In de auto terug denkt de teamleider: ik moet daar toch eens wat van zeggen. Dat denkt hij nu ongeveer een jaar.

Alleen voor abonnees

Lees verder als abonnee

Dit is een verdiepend, betaald onderdeel. Word abonnee om het volledige stuk te lezen — inclusief alle betaalde thema's, thema-pagina's en toolbox-onderdelen.

Ben je al abonnee? Log dan in om verder te lezen.